99x04 গোপনীয়তা নীতি

01ভূমিকা

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 99x04 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") কীভাবে আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", "আপনি") সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে যখন আপনি https://99x04.org-এ 99x04 ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করেন, যার মধ্যে সমস্ত গেম, বেটিং মার্কেট, ক্যাশিয়ার পরিষেবা এবং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে উপলব্ধ যেকোনো সম্পর্কিত ফিচার বা যোগাযোগ অন্তর্ভুক্ত।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে বা 99x04 ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই নীতিটি পড়েছেন এবং বুঝেছেন এবং বর্ণিত হিসাবে আপনার তথ্যের সংগ্রহ ও ব্যবহারে সম্মতি দিয়েছেন। আপনি যদি এই নীতির সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না। এই নীতিটি 99x04 শর্তাবলীতে রেফারেন্স দ্বারা অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে এবং সেগুলির পাশাপাশি পড়া উচিত।

02আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

99x04 তিনটি প্রধান উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি নিবন্ধন করার সময় বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় সরাসরি প্রদান করা তথ্য, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে তৈরি তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় আমাদের সহায়তাকারী তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য। আমরা যে ব্যক্তিগত তথ্যের বিভাগগুলি সংগ্রহ করতে পারি তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত।

• নিবন্ধন এবং পরিচয় তথ্য: আপনার নাম, জন্ম তারিখ, আপনার অ্যাকাউন্ট আইডেন্টিফায়ার হিসেবে ব্যবহৃত বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর এবং KYC যাচাইকরণের সময় জমা দেওয়া সরকার-প্রদত্ত পরিচয় দলিল (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট)।
• আর্থিক এবং লেনদেনের তথ্য: জমার পরিমাণ, উত্তোলনের অনুরোধ, লেনদেনের রেফারেন্স নম্বর এবং ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফার)। আমরা সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং PIN বা পাসওয়ার্ড সংরক্ষণ করি না।
• ডিভাইস এবং প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ, স্ক্রিন রেজোলিউশন এবং মোবাইল নেটওয়ার্ক ক্যারিয়ার। প্রতিবার আপনি প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করার সময় এই তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• গেমপ্লে এবং কার্যকলাপের তথ্য: খেলা গেমের রেকর্ড, করা বেট, বেটের পরিমাণ, গেমের ফলাফল, সেশনের সময়কাল, লগইন টাইমস্ট্যাম্প এবং ক্যাশিয়ার কার্যকলাপ। এই তথ্য ন্যায্য খেলার যাচাইকরণ, বিরোধ নিষ্পত্তি এবং দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইলের মাধ্যমে 99x04 সহায়তা দলে পাঠানো বার্তা, জমা দেওয়া যেকোনো মতামত বা অভিযোগ এবং প্রদত্ত প্রতিক্রিয়ার রেকর্ড। মান নিশ্চিতকরণ এবং সম্মতির উদ্দেশ্যে সহায়তা যোগাযোগ সংরক্ষিত থাকে।
• কুকি এবং বিশ্লেষণ তথ্য: সেশন আইডেন্টিফায়ার, 99x04-এর মধ্যে পরিদর্শিত পেজ, রেফারেল সোর্স (আপনি কীভাবে প্ল্যাটফর্মে এসেছিলেন), ফিচার ব্যবহারের প্যাটার্ন এবং প্ল্যাটফর্মের কর্মক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত সামগ্রিক আচরণগত বিশ্লেষণ।

03আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

99x04 শুধুমাত্র নির্দিষ্ট, বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে যা সরাসরি প্ল্যাটফর্মের পরিচালনা এবং আপনাকে পরিষেবা প্রদানের সাথে সম্পর্কিত। আমরা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে প্রোফাইলিংয়ে জড়িত নই এবং আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না। আমরা আপনার তথ্য যে উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি তার মধ্যে নিম্নলিখিতগুলি অন্তর্ভুক্ত।

• অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং ব্যবস্থাপনা: আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল বজায় রাখতে এবং আপনাকে নিরাপদে লগইন করতে, জমা করতে, খেলতে এবং তহবিল উত্তোলন করতে সক্ষম করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং সমর্থিত ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা এবং উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে; প্রতারণামূলক লেনদেন সনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে; এবং সঠিক আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখতে।
• প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং উন্নতি: গেম, স্পোর্টসবুক এবং ক্যাশিয়ার ফাংশন চালাতে; প্রযুক্তিগত ত্রুটি নির্ণয় ও সংশোধন করতে; সার্ভার পারফরম্যান্স পর্যবেক্ষণ করতে; এবং ব্যবহারকারীরা কীভাবে এটির সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করেন তার উপর ভিত্তি করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ক্রমাগত উন্নত করতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার অনুসন্ধান, অভিযোগ এবং অনুরোধে সাড়া দিতে; বিরোধ তদন্ত করতে; এবং আপনি একটি প্রযুক্তিগত সমস্যা বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্নের সম্মুখীন হলে সহায়তা প্রদান করতে।
• দায়িত্বশীল গেমিং সম্মতি: সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণের জন্য অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে, জমার সীমা এবং স্ব-বর্জনের অনুরোধ প্রয়োগ করতে, বয়সের যোগ্ যতা যাচাই করতে এবং 99x04-এর দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতির অধীনে খেলোয়াড়দের প্রতি আমাদের যত্নের দায়িত্ব পূরণ করতে।
• আইনি এবং নিয়ন্ত্রক সম্মতি: মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, সক্ষম কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে সাড়া দিতে, আমাদের শর্তাবলী প্রয়োগ করতে এবং প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় রেকর্ড বজায় রাখতে।

04প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

99x04 শুধুমাত্র তখনই ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে যখন এটি করার জন্য একটি বৈধ ভিত্তি বিদ্যমান থাকে। আমরা যে প্রাথমিক আইনি ভিত্তিগুলির উপর নির্ভর করি তা নিচে বর্ণিত হয়েছে। যেখানে প্রক্রিয়াকরণ আপনার সম্মতির উপর ভিত্তি করে, আপনি প্রত্যাহারের আগে করা প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় সেই সম্মতি প্রত্যাহার করার অধিকার রাখেন।

• চুক্তিগত প্রয়োজনীয়তা: আপনি যে পরিষেবাগুলি অনুরোধ করেছেন সেগুলি আপনাকে প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ — অ্যাকাউন্ট তৈরি, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা সহ — আপনার সাথে আমাদের চুক্তির পালনের জন্য প্রয়োজনীয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় প্রক্রিয়াকরণ, মানি লন্ডারিং বিরোধী বিধিমালা, বয়স যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তা এবং সরকার বা বিচারিক কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়া সহ।
• বৈধ স্বার্থ: প্রতারণা প্রতিরোধ, প্ল্যাটফর্ম নিরাপত্তা, দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ এবং প্ল্যাটফর্মের বিশ্লেষণ-ভিত্তিক উন্নতির জন্য প্রক্রিয়াকরণ — যেখানে এই স্বার্থগুলি আপনার অধিকার এবং স্বার্থ দ্বারা অতিক্রম করা হয় না।
• সম্মতি: ঐচ্ছিক মার্কেটিং যোগাযোগের জন্য প্রক্রিয়াকরণ, যেখানে আপনি স্পষ্টভাবে এই ধরনের যোগাযোগ পেতে অপ্ট ইন করেছেন। আপনি কোনো জরিমানা ছাড়াই যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

05আপনার তথ্য শেয়ার করা

99x04 তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র যেখানে এটি প্রয়োজনীয়, আনুপাতিক এবং উপযুক্ত সুরক্ষার সাপেক্ষে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করি।

• গেম এবং প্রযুক্তি প্রদানকারী: সার্টিফাইড তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও (যেমন Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi) এবং প্ল্যাটফর্ম ইনফ্রাস্ট্রাকচার প্রদানকারীরা তাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য পায় — সাধারণত সেশন টোকেন এবং বেট লেনদেনের আইডেন্টিফায়ার। এই প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে তথ্য নিরাপদে পরিচালনা করতে বাধ্য এবং এটি অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
• পেমেন্ট সেবা প্রদানকারী: আপনি যখন bKash, Nagad, Rocket, Upay বা একটি ব্যাংকিং চ্যানেলের মাধ্যমে জমা করেন বা উত্তোলনের অনুরোধ করেন, আমরা সেই পেমেন্ট প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় লেনদেনের বিবরণ প্রাসঙ্গিক পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে শেয়ার করি। এই প্রেক্ষাপটে শেয়ার করা আর্থিক তথ্য শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
• আইন প্রয়োগকারী এবং নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ: যেখানে আমরা একটি বৈধ আইনি অনুরোধ পাই — যেমন একটি আদালতের আদেশ, বিধিবদ্ধ নোটিশ বা একটি সক্ষম কর্তৃপক্ষের নির্দেশ — আমরা ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হতে পারি। এই ক্ষেত্রে আমরা শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য প্রকাশ করব এবং আইন দ্বারা অনুমোদিত হলে, আমরা আপনাকে প্রকাশের বিষয়ে অবহিত করব।
• ব্যবসায়িক স্থানান্তর: একটি একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা 99x04-এর ব্যবসার সমস্ত বা অংশ বিক্রির ক্ষেত্রে, প্ল্যাটফর্ম দ্বারা রক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য স্থানান্তরিত সম্পদের অংশ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে আমরা নিশ্চিত করব যে অধিগ্রহণকারী সত্তা এই নীতির চেয়ে কম সুরক্ষামূলক নয় এমন গোপনীয়তার বাধ্যবাধকতায় আবদ্ধ।

06পেমেন্ট তথ্য এবং আর্থিক তথ্য

99x04-এ সমস্ত পেমেন্ট লেনদেন — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে জমা এবং একই মাধ্যমে উত্তোলন সহ — এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়। আপনি যখন একটি জমা বা উত্তোলন শুরু করেন, লেনদেনটি প্রাসঙ্গিক মোবাইল আর্থিক পরিষেবা প্রদানকারীর API-এর মাধ্যমে পরিচালিত হয়। 99x04 একটি লেনদেন নিশ্চিতকরণ রেফারেন্স পায় কিন্তু কোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ মোবাইল ব্যাংকিং শংসাপত্র, PIN বা পাসওয়ার্ড গ্রহণ বা সংরক্ষণ করে না।

অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং জমা এবং উত্তোলনের রেকর্ড 99x04 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে নিরাপদে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট হোল্ডার এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা, বিরোধ নিষ্পত্তি বা সম্মতির উদ্দেশ্যে প্রয়োজনে অনুমোদিত 99x04 কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য। লেনদেনের রেকর্ড এই নীতির ধারা 8-এ বর্ণিত ডেটা ধারণের সময়সূচি অনুযায়ী সংরক্ষিত হয়।

07কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

99x04 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করতে, আপনি লগইন থাকাকালীন আপনার সেশন বজায় রাখতে, আপনার পছন্দগুলি মনে রাখতে এবং প্ল্যাটফর্মটি কীভাবে ব্যবহার করা হয় তা বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল। এতে কার্যকর কোড নেই এবং এটি আপনার ডিভাইসের অন্যান্য ফাইল অ্যাক্সেস করতে পারে না।

• প্রয়োজনীয় কুকিজ: এগুলি প্ল্যাটফর্মটি কার্যকর করার জন্য কঠোরভাবে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন বজায় রাখে, আপনার ভাষার পছন্দ মনে রাখে, ক্যাশিয়ারকে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে সক্ষম করে এবং আপনার গেমের অবস্থা সংরক্ষণ করে। প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস রোধ না করে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• বিশ্লেষণ কুকিজ: এগুলি ব্যবহারকারীরা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করে সে সম্পর্কে বেনামী তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন কোন পেজগুলি সবচেয়ে বেশি পরিদর্শন করা হয়, ব্যবহারকারীরা কোথায় বের হন এবং সেশনগুলি কতক্ষণ স্থায়ী হয়। এই তথ্য প্ল্যাটফর্মের ডিজাইন এবং পারফরম্যান্স উন্নত করতে সামগ্রিক আকারে ব্যবহার করা হয়। বিশ্লেষণ তথ্যে কোনো ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তযোগ্য তথ্য অন্তর্ভুক্ত নেই।
• কার্যকরী কুকিজ: এগুলি আপনি প্ল্যাটফর্মে করা পছন্দগুলি মনে রাখে — যেমন আপনার পছন্দের ভাষা এবং প্রদর্শন সেটিংস — যাতে আপনাকে প্রতিবার পরিদর্শন করার সময় সেগুলি পুনরায় কনফিগার করতে না হয়।

আপনি আপনার ডিভাইস ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকিজ পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। দয়া করে সচেতন থাকুন যে প্রয়োজনীয় কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতাকে প্রভাবিত করবে এবং আপনাকে লগইন করতে বা লেনদেন সম্পন্ন করতে বাধা দিতে পারে। আপনার নির্দিষ্ট ব্রাউজারে কুকিজ পরিচালনার বিস্তারিত নির্দেশিকার জন্য, আপনার ব্রাউজারের সহায়তা ডকুমেন্টেশন দেখুন।

08তথ্য ধারণ

99x04 শুধুমাত্র ততক্ষণ পর্যন্ত ব্যক্তিগত তথ্য ধারণ করে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল সেই উদ্দেশ্যগুলি পূরণ করার জন্য প্রয়োজন, বা প্রযোজ্য আইন দ্বারা যতক্ষণ প্রয়োজন। আমরা যে প্রধান বিভাগের তথ্য ধারণ করি তার জন্য প্রযোজ্য ধারণের মেয়াদগুলি নিম্নরূপ: অ্যাকাউন্ট এবং পরিচয় তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের মেয়াদ এবং বন্ধের পরে পাঁচ বছরের জন্য ধারণ করা হয়; লেনদেন এবং আর্থিক রেকর্ড প্রমাণ আর্থিক রেকর্ড রাখার বাধ্যবাধকতার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রতিটি লেনদেনের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছরের জন্য ধারণ করা হয়; গেমপ্লে লগ এবং কার্যকলাপ তথ্য প্রতিটি সেশনের তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য ধারণ করা হয়; গ্রাহক সহায়তা যোগাযোগ প্রাসঙ্গিক যোগাযোগের তারিখ থেকে দুই বছরের জন্য ধারণ করা হয়; এবং মার্কেটিং পছন্দ এবং সম্মতির রেকর্ড আপনি সম্মতি প্রত্যাহার বা মুছে ফেলার অনুরোধ না করা পর্যন্ত এবং তারপরে আরও এক বছরের জন্য ধারণ করা হয়।

যখন ব্যক্তিগত তথ্যের আর প্রয়োজন হয় না, 99x04 এটি এমনভাবে মুছে বা বেনামী করে যা পুনরুদ্ধার রোধ করে। যেখানে বেনামীকরণ প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব নয়, তথ্যটি নিরাপদে আর্কাইভ করা হয় শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের অ্যাক্সেসের সাথে এবং অ্যাক্সেস লগ বজায় রাখা হয়।

09তথ্য নিরাপত্তা

99x04 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশের বিরুদ্ধে রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে আপনার ডিভাইস এবং প্ল্যাটফর্মের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন; বিশ্রামে সংবেদনশীল তথ্যের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; ভূমিকা-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যা কোন কর্মীরা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন তা সীমিত করে; প্ল্যাটফর্ম এবং এর তৃতীয় পক্ষের ইন্টিগ্রেশনের নিয়মিত নিরাপত্তা মূল্যায়ন; এবং অনুপ্রবেশের প্রচেষ্টা এবং অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস প্যাটার্নের পর্যবেক্ষণ।

যদিও 99x04 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করার জন্য সমস্ত যুক্তিসঙ্গত পদক্ষেপ নেয়, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম নিরঙ্কুশ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দিতে পারে না। একটি ব্যক্তিগত তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে যা আপনার অধিকার এবং স্বাধীনতার ঝুঁকির ফলে হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, আমরা অযথা বিলম্ব ছাড়াই প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব এবং সমস্ত প্রয়োজনীয় প্রতিকারের পদক্ষেপ নেব।

10আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

99x04-এর একজন ব্যবহারকারী হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার সম্পর্কে আপনার বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলি নিচে বর্ণনা করা হয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে বিষয়লাইন "Data Rights Request" সহ [email protected]এ একটি লিখিত অনুরোধ জমা দিন এবং আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করার জন্য যথেষ্ট তথ্য অন্তর্ভুক্ত করুন। আমরা প্রাপ্তির 30 দিনের মধ্যে সমস্ত বৈধ অনুরোধে সাড়া দেব।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনার আমাদের কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি চাওয়ার অধিকার রয়েছে, এটি কীভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে সে সম্পর্কে তথ্য সহ। আমরা এটি একটি স্পষ্ট, পাঠযোগ্য বিন্যাসে সরবরাহ করব।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তা যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনার আমাদের এটি সংশোধন বা সম্পূর্ণ করতে বলার অধিকার রয়েছে। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলের মাধ্যমে সরাসরি নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্টের বিবরণও আপডেট করতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আপনার আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে যেখানে এটি সংগ্রহ করার উদ্দেশ্যে আর প্রয়োজনীয় নয়, যেখানে আপনি সম্মতি প্রত্যাহার করেন, বা যেখানে ধারণের জন্য অন্য কোনো বৈধ ভিত্তি প্রযোজ্য নয়। এই অধিকার নির্দিষ্ট বিভাগের তথ্য ধারণ করার আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে (ধারা 8 দেখুন)।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমাদের আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে বলার অধিকার রয়েছে — উদাহরণস্বরূপ আমরা একটি সংশোধন অনুরোধ যাচাই করার সময় বা একটি অভিযোগ তদন্ত করার সময়।
• আপত্তির অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার অধিকার আপনার রয়েছে যেখানে আমরা প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি হিসেবে বৈধ স্বার্থের উপর নির্ভর করি। আপনার কোনো সরাসরি মার্কেটিং প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করার একটি নিঃশর্ত অধিকারও রয়েছে। আমরা সেই প্রক্রিয়াকরণ বন্ধ করব যদি না আমরা বাধ্যতামূলক বৈধ কারণ প্রদর্শন করতে পারি।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, অনুগ্রহ করে বিষয়লাইন "Data Rights Request" সহ [email protected]এ ইমেইল করুন। আপনার অনুরোধে কাজ করার আগে আমাদের আপনার পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে। আপনার তথ্য অধিকার প্রয়োগের জন্য কোনো চার্জ নেই এবং আমরা এটি করার জন্য আপনাকে কখনই শাস্তি দেব না।

11শিশু এবং নাবালক

99x04 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক প্ল্যাটফর্ম। প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার — নিবন্ধন, গেমপ্লে, জমা এবং উত্তোলন সহ — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য অনুমোদিত। 99x04 জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সের কোনো ব্যক্তির কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমরা যদি আবিষ্কার করি যে ২১ বছরের কম বয়সের কোনো ব্যক্তি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে বা একটি অ্যাকাউন্ট খুলেছে, আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করব, বৈধ জমা থেকে প্রাপ্ত যেকোনো রিয়েল-মানি ব্যালেন্স ফেরত দেব এবং অযথা বিলম্ব ছাড়াই সমস্ত সম্পর্কিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলব।

12তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক এবং পরিষেবা

99x04 প্ল্যাটফর্ম লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম স্টুডিও দ্বারা প্রদত্ত তৃতীয় পক্ষের গেম কন্টেন্ট একীভূত করে। এই ইন্টিগ্রেশনগুলি আপনাকে গেম সরবরাহ করার জন্য প্রয়োজনীয় হলেও, এগুলি সংশ্লিষ্ট প্রদানকারীদের নিজস্ব গোপনীয়তা অনুশীলন দ্বারা পরিচালিত হয়। 99x04 তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের ডেটা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করে না এবং তাদের গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নয়। আপনার তথ্য অনুশীলন সম্পর্কে উদ্বেগ থাকলে আমরা আপনাকে যেকোনো গেম প্রদানকারীর গোপনীয়তা ডকুমেন্টেশন পর্যালোচনা করতে উৎসাহিত করি যার কন্টেন্টের সাথে আপনি ইন্টারঅ্যাক্ট করেন। প্ল্যাটফর্মে অসংশ্লিষ্ট বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিঙ্ক নেই।

13এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

99x04 প্ল্যাটফর্ম, প্রযোজ্য আইন বা আমাদের তথ্য অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করা হলে, আমরা ফাইলে থাকা যোগাযোগের বিবরণের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব বা লগইনে প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশ প্রদর্শন করব। আপডেট করা নীতিতে এই পেজের শীর্ষে একটি সংশোধিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ থাকবে।

একটি নীতি আপডেটের পরে 99x04 ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। আপনি যদি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনার প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং শর্তাবলীর ধারা ৯-এর অধীনে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন।

14গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধান, তথ্য অধিকারের অনুরোধ বা 99x04 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে সম্পর্কে উদ্বেগের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

আমরা 5 কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি। আনুষ্ঠানিক তথ্য অধিকারের অনুরোধের জন্য, আমাদের প্রতিক্রিয়ার সময়সীমা আপনার অনুরোধের যাচাইকৃত রসিদ থেকে 30 দিন।